Ik ondervind problemen bij het doen van een storting

user avatar

Kun je geen storting doen?

Controleer het volgende:

  • Stortingslimiet, door hier te klikken: https://www.napoleongames.be/en/user/deposit-limit

  • Banklimiet, door contact op te nemen met uw bank

  • Juistheid van de gegevens (naam kaarthouder, kaartnummer, vervaldatum)

Je hebt een storting gedaan, maar het geld is niet bijgeschreven op je rekening.

Wat hebben we van jou nodig?

Bankafschrift of bewijs van je storting.

In het geval van een Pay safe of Prepaid Voucher: een foto of scan van de kaart met code.

Stuur het bovenstaande en de borggegevens naar support@napoleongames.be of neem contact met ons op via chat.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 21 van 135

Verwante artikelen

Hoe kan ik storten met een Napoleon Voucher?

Napoleon Prepaid Vouchers en Napoleon Games voucher codes zijn niet langer beschikbaar als betaalmethode bij Napoleon Sports & Casino. Lees meer.

Welke stortingsmethodes zijn beschikbaar bij Napoleon?

Het is eenvoudig om geld te storten op je Napoleon-account. We bieden 7 verschillende stortingsmethoden om aan al jullie wensen te voldoen. Klik op...

Hoe kan ik storten met Apple Pay?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Storten" in de rechterbovenhoek.   3. Voer...

Hoe kan ik storten met Neteller?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Storten" in de rechterbovenhoek.   3. Voer...

Waarom is mijn storting niet verwerkt?

Heb je een storting gedaan en staat het geld niet op het saldo van je spelersaccount? Ontdek de mogelijke redenen en wat je kunt doen. Controleer a...

Waarom kan ik niet met een kaart storten?

Er zijn een aantal redenen waarom je niet met een kaart kunt storten. We hebben ze voor jou opgelijst: Kaart is verlopen: Houd er rekening mee dat...

Hoe kan ik een nieuwe kaart toevoegen?

Bij Napoleon heb je de mogelijkheid om een nieuwe kaart toe te voegen zodat je geld kunt overmaken naar je rekening. Als je een nieuwe kaart wilt t...

Hoe kan ik storten met PayPal?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Storten" in de rechterbovenhoek.   3. Voer...

Hoe kan ik storten met Skrill?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Storten" in de rechterbovenhoek.   3. Voer...

Hoe doe ik een storting?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Storten" in de rechterbovenhoek.   3. Voer...