Hoe neem ik geld op?

Waarom kan ik geen geld opnemen?

Hier zijn de meest voorkomende redenen: Je hebt nog geen storting gedaan met de methode waarmee je nu probeert geld op te nemen. Je account is nie...

Waarom heeft mijn geldopname de status "In behandeling"?

Als je geldopname de status "In behandeling" heeft in de sectie "Geschiedenis", verandert de status nadat de transactie is goedgekeurd in het syste...

Kan ik geld opnemen via een betaalmethode die ik nog niet heb gebruikt om te storten?

Als je wilt opnemen via een bepaalde betaalmethode en deze niet kunt kiezen, betekent dit dat die methode niet is geregistreerd op je account (je h...

Hoe annuleer ik een geldopname?

Wist je dat als je opname de status " In afwachting" heeft, je deze zelf kunt annuleren? Volg de onderstaande stappen om een geldopname te annulere...

Hoe lang duurt het om de geldopname met bankkaart te verwerken?

Als je geldopname in je geschiedenis verschijnt met de status "Betaald", betekent dit dat deze door ons is geaccepteerd en dat het bedrag binnen en...

Kan ik een opname doen via een betaalmethode die ik nog niet heb gebruikt om te storten?

Kun je een bepaalde betaalmethode niet selecteren bij een opname? Dit geeft aan dat de methode niet is gekoppeld aan je account, wat betekent dat e...

Hoe neem ik geld op?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Mijn account" in het menu.    3. Klik op “...

Hoe kan ik geld opnemen met Instant Bank Transfer (SEPA)?

1. Open het menu door te klikken op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek.   2. Klik op "Mijn account" in het menu.    3. Klik op “...

Geld opnemen

Je kunt geld opnemen door te klikken op de knop "Geld opnemen" of door deze link te gebruiken als je bent ingelogd op je profiel https://napoleo...