La loi 'Van Hecke'

Van Hecke, qu’est-ce que c’est ?

La loi Van Hecke, du nom du député Van Hecke, est une nouvelle loi du 18 février 2024 qui apporte plusieurs modifications à la législation sur les ...

Qu'est-ce qui change concrètement pour moi en tant que joueur ?

Depuis le 1er septembre, vous n'avez plus un seul compte pour les paris sportifs et le Casino chez Napoleon. Les nouvelles règles exigent que nous...

Je n'ai pas encore 21 ans

Si vous avez moins de 21 ans, vous ne pouvez plus placer de paris en raison de la loi Van Hecke. Votre compte reste accessible, et vous pouvez reti...

Où puis-je voir mes dépôts et retraits ?

Transactions après le 1er septembre : Vous ne pouvez consulter votre historique de transactions que par compte. Connectez-vous à votre compte Casin...

Sur quel compte se trouve mon argent ?

Votre solde est en sécurité sur votre compte préféré, celui que vous utilisiez le plus souvent. Le 26 août, nous vous avons envoyé un message perso...

Où puis-je voir mes informations personnelles ?

Connectez-vous à votre compte Casino ou Sport et cliquez sur le cercle avec vos initiales en haut. Cliquez ensuite sur "Informations sur le compte"...

Comment puis-je passer d’un compte à l'autre ?

Desktop : Sur les plateformes Casino et Sport, vous trouverez l'onglet "Napoleon hub" tout en haut. Cliquez dessus pour passer facilement à l'autre...

Comment conserver mon compte pour Casino et/ou Sport?

Connectez-vous à votre nouveau compte Casino (napoleoncasino.be) avec vos anciens identifiants. Acceptez la licence pour continuer à jouer. Suivez ...