Comment puis-je passer d’un compte à l'autre ?

Je n'ai pas encore 21 ans

Si vous avez moins de 21 ans, vous ne pouvez plus placer de paris en raison de la loi Van Hecke. Votre compte reste accessible, et vous pouvez reti...

Où puis-je voir mes dépôts et retraits ?

Transactions après le 1er septembre : Vous ne pouvez consulter votre historique de transactions que par compte. Connectez-vous à votre compte Casin...

Sur quel compte se trouve mon argent ?

Votre solde est en sécurité sur votre compte préféré, celui que vous utilisiez le plus souvent. Le 26 août, nous vous avons envoyé un message perso...

Où puis-je voir mes informations personnelles ?

Connectez-vous à votre compte Casino ou Sport et cliquez sur le cercle avec vos initiales en haut. Cliquez ensuite sur "Informations sur le compte"...

Comment puis-je passer d’un compte à l'autre ?

Desktop : Sur les plateformes Casino et Sport, vous trouverez l'onglet "Napoleon hub" tout en haut. Cliquez dessus pour passer facilement à l'autre...

Comment conserver mon compte pour Casino et/ou Sport?

Connectez-vous à votre nouveau compte Casino (napoleoncasino.be) avec vos anciens identifiants. Acceptez la licence pour continuer à jouer. Suivez ...

Puis-je encore jouer aux jeux de dés ? Et où ?

L’ensemble de nos Jeux Casino sont toujours disponibles. Vous les trouverez sur votre compte Casino (napoleoncasino.be) et application Casino. 

Mon solde peut-il être transféré de mon compte Casino à mon compte Sport ?

La décision concernant ton compte principal est basée sur tes activités antérieures sur notre plateforme et ne peut malheureusement pas être modifi...