La limite de dépôt est un plafond hebdomadaire défini pour chaque utilisateur sur notre site. Par défaut, cette limite est fixée conformément à la limite légale de 200 €.
Comment modifier votre limite de dépôt :
Stap 1: Connectez-vous et allez dans Paramètres de votre compte
Stap 2: Choisissez Limite de dépôt et saisissez le nouveau montant.
Stap 3: Confirmez votre demande.
Bon à savoir
- Diminuer prend effet immédiatement.
- Augmenter prend au moins 72 heures et nécessite l'autorisation de la Commission des jeux de hasard belge. C'est une obligation légale et personne ne peut accélérer ce processus.
- Après approbation, la nouvelle limite devient active automatiquement. Vous voyez toujours votre limite actuelle dans votre compte.
- Si vous êtes inscrit sur la liste des mauvais payeurs, votre demande sera refusée. Après le délai de réflexion, vous ne pourrez alors demander qu’une limite inférieure à celle actuellement en vigueur.
Plus de 5 jours ouvrables après votre demande et toujours rien ? Dites-le-nous dans le chat : un collaborateur vérifie tout de suite.
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