Comment puis-je mettre à jour mes données personnelles ?

Modifier vos données personnelles

Pour modifier votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, notre équipe doit d’abord vérifier votre identité. Cela protège votre compte et vos données personnelles.

De quoi avez-vous besoin ?

1. Un selfie sur lequel vous tenez votre carte d’identité, avec vos données clairement lisibles.
2. Une preuve officielle de résidence principale, 
   1. Le document ne peut pas dater de plus de 3 mois.
   2. Le document doit mentionner votre numéro de registre national.
   3. Si le document a été téléchargé sur le site web de votre commune, une version PDF est acceptée.
   4. Si vous obtenez un exemplaire papier auprès de votre commune, nous vous demandons de fournir une photo claire du document original. Les scans ne sont pas acceptés.
3. Une brève description de ce qui doit être modifié (les nouvelles données).

Où envoyer ces documents ? Via le chat ou par e-mail à l’adresse support@napoleongames.be [à vérifier]. Envoyez tout en une seule fois afin que nous puissions vous aider plus rapidement.

Vous souhaitez modifier votre consentement à l’utilisation de vos données (RGPD) ? Vous pouvez le faire vous-même : allez dans Mon compte et sélectionnez Modifier les informations du compte. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.