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Comment récupérer mon mot de passe ?
Que faire si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Napoleon ? Suivez les étapes ci-dessous et découvrez tous les détails nécessaires !...
Comment puis-je accéder à mon compte ?
C'est simple et rapide ! Allez sur le site web napoleongames.be et sur le côté droit, vous avez la possibilité de vous connecter. Entrez votre...
Je ne peux pas me connecter à mon compte & Comment débloquer mon compte ?
Vous avez essayé de vous connecter plusieurs fois avec un mot de passe erroné et vous avez bloqué votre compte. Si vous avez un compte actif, vou...
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte
Mon compte est bloqué. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à votre compte : Vous avez introduit un...
Parier depuis l'étranger
Puis-je parier sur Napoleon si je ne suis pas en Belgique ? Puis-je accéder à mon compte depuis un autre pays ? Selon la législation en vigueur...
Comment puis-je modifier le mot de passe de mon compte joueur ?
1. Pour modifier le mot de passe de votre compte, veuillez vous rendre dans la section "Mon compte" : 2. Cliquez sur "Changer le mot de pass...
Comment puis-je mettre à jour mes données personnelles dans mon compte Napoleon ?
Changer votre nom de famille. Pour changer le nom de famille que vous avez utilisé lors de votre inscription à Napoleon Sports & Casino, veuillez c...
Puis-je changer mon nom d'utilisateur ?
Le nom d'utilisateur ne peut être modifié, il est unique. Une fois l'inscription terminée, vous pouvez vous connecter à votre compte avec le nom ...
Comment valider mon numéro de téléphone ?
La validation du numéro de téléphone se fait comme suit : Depuis nos applications : Connectez-vous, cliquez sur le menu principal en haut à gauc...
Comment ouvrir un compte chez Napoleon Sports & Casino ?
Vous pouvez vous inscrire facilement et rapidement, à tout moment et n'importe où. Que vous souhaitiez créer un compte sur le site web de Napoleo...
À partir de quel âge puis-je jouer chez Napoleon ?
Tel que stipulé dans l'article 5 de nos Conditions générales : L'inscription sur NAPOLEONGAMES est uniquement autorisée pour les personnes physiqu...
Je n'ai pas pu activer mon compte, que puis-je faire ?
Dès que vous aurez terminé le processus d'inscription, vous recevrez le lien d'activation à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour cr...
GDPR et consentement aux promotions personnalisées
Vous ne savez pas comment vérifier votre consentement GDPR et votre accord sur les promotions sur Napoleon Sports & Casino ? Nous souhaitons rép...
Règles en matière de prévention et de contrôle du blanchiment d'argent
A emporter Napoleon Sports & Casino applique en permanence des procédures visant à prévenir le blanchiment d'argent, à détecter et à signaler tout...