De stortingslimiet is een wekelijkse grens die is ingesteld voor elke gebruiker op onze website. Deze limiet is standaard ingesteld volgens de wettelijke limiet van 200 euro. Indien u wenst uw limiet te verlagen, kan dit op elk moment en zonder enige vertraging. Indien u een verhoging van uw limiet wenst, dient u minimum 72 uur te wachten alvorens uw nieuwe limiet van kracht zal zijn. Bij het verhogen van een limiet wordt er steeds een controle uitgevoerd door de kansspelcommissie bij de Nationale bank van België. Hierbij wordt nagegaan of u al dan niet op de lijst van wanbetalers in België staat. Indien u niet op deze lijst staat, zal de verhoging van uw limiet worden uitgevoerd na een afkoelperiode van 3 tot 4 dagen. Deze afkoelperiode kan niet versneld worden en is een wettelijke maatregel. Volg deze stappen om uw limiet aan te passen:
Stap 1: Ga naar "Mijn account" en klik op "Stortingslimiet"
Stap 2: Stel uw gewenste stortingslimiet in
Stap 3: Wacht tot uw verzoek wordt geaccepteerd
Indien u wel op de lijst staat, zal dit niet geaccepteerd worden en kan u na de afkoelperiode een lager bedrag dan voordien aanvragen. Als u hierover nog extra vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de kanalen op volgende pagina: https://napoleongames.be/nl-be/wiki/help