Zo stel je je stortingslimiet in of pas je ze aan

user avatar

De stortingslimiet is een wekelijkse limiet die voor elke gebruiker op onze website wordt ingesteld. Deze limiet staat standaard op de wettelijke limiet van 200 euro.

Zo pas je je stortingslimiet aan:

Stap 1: Log in en ga naar Instellingen in je account.

 

Stap 2: Kies Stortingslimiet en vul het nieuwe bedrag in.

 

Stap 3: Bevestig je aanvraag.

Goed om te weten

  • Verlagen gaat meteen in.
  • Verhogen duurt minstens 72 uur en heeft toestemming nodig van de Belgische Kansspelcommissie. Dat is wettelijk verplicht en niemand kan het versnellen.
  • Na goedkeuring wordt de nieuwe limiet automatisch actief. Je actuele limiet zie je altijd in je account.
  • Sta je wel op de lijst van wanbetalers, dan wordt je aanvraag niet goedgekeurd. Na de afkoelperiode kan je in dat geval enkel een lager bedrag dan voordien aanvragen.

Meer dan 5 werkdagen na je aanvraag en nog niets veranderd? Laat het ons weten in de chat, dan kijkt een medewerker het meteen na.
https://napoleongames.be/nl-be/wiki/help.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 132 van 269

Verwante artikelen

Zo stel je je stortingslimiet in of pas je ze aan

De stortingslimiet is een wekelijkse limiet die voor elke gebruiker op onze website wordt ingesteld. Deze limiet staat standaard op de wettelijke l...

Las een pauze in / Time-out

De time-outoptie is beschikbaar voor klanten die tijdelijk een pauze willen nemen van onze website. Je kan bij de time-outoptie kiezen voor een pe...

Account sluiten

Indien u niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten, kan u ervoor kiezen om uw account te sluiten. Wanneer u uw account gesloten heeft, ...

Welke middelen hebben jullie om mijn spelersaccount te beschermen?

Iedereen heeft recht op spanning en entertainment. Daarom biedt Napoleon Sports & Casino je de beste casinospellen en sportweddenschappen aan. We ...

Jezelf uitsluiten / Zelfbescherming

Als je jezelf wilt beschermen, kan je gebruik maken van deze optie. Bij het kiezen van zelfbescherming kan je kiezen om jouw account voor minimaal...

Ik ben geblokkeerd door de Kansspelcommissie

Is je account geblokkeerd door de Kansspelcommissie? We raden je aan contact op te nemen met de Kansspelcommissie. Wegens privacyredenen kunnen we...

Algemene uitsluiting van alle online- en offline kansspelplatformen via de Kansspelcommissie (EPIS)

In België is de toegang tot casino’s en automatische speelzalen evenals tot wedkantoren verboden voor jongeren om hen te beschermen.De toegang tot ...

Uitsluiting bij de kansspelcommissie van alle online/offline platformen (EPIS)

Sinds 2004 beheert de Kansspelcommissie (KSC) het Excluded Persons Information System (EPIS), een elektronisch systeem dat alle uitgesloten spelers...

Ik denk dat ik een gokprobleem heb

Als je denkt dat je gokgedrag escaleert, kun je naar je huisarts gaan. Hij/zij kan je helpen of je doorverwijzen naar andere bevoegde instanties...