Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens zien?

Wat als je jonger bent dan 21 jaar?

Als je jonger bent dan 21 jaar, kan je sinds 1 september 2024 geen weddenschappen meer plaatsen als gevolg van de Van Hecke-wet. Je account blijft ...

Waar kan ik mijn stortingen en opnames zien?

Transacties na 1 september 2024Je transactiegeschiedenis kun je alleen per account raadplegen. Log in op je Casino of Sport account en volg onderst...

Op welke account staat mijn geld?

Je saldo is veilig opgeslagen op je favoriete account, het account waarop je het vaakst speelde. Op 26 augustus 2024 hebben we je zowel een pers...

Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens zien?

Volg deze 2 stappen:1. Open het menu door op je profiel (= je initialen) in de linkerhoek te klikken.2. Klik op "Accountgegevens". 

Hoe kan ik overschakelen van het ene account naar het andere?

Desktop:Zowel op het Casino als op het Sport platform vind je helemaal bovenaan de tab “Napoleon Hub”. Daar kun je op klikken om gemakkelijk naar j...

Hoe behoud ik mijn account voor Sport en/of Casino?

Log in op je nieuwe Casino-account (napoleoncasino.be) met je oude logingegevens. Accepteer de licentie om verder te spelen. Voor je Sports-acco...

Kan ik nog Dice Games spelen? En waar?

Al onze Casino Games zijn nog steeds beschikbaar. Je vindt ze terug op je Casino-account (napoleoncasino.be) en -app. 

Kan mijn saldo overgeschreven worden van mijn Casino account naar mijn Sport account?

De beslissing met betrekking tot je hoofdaccount is gebaseerd op je eerdere activiteiten op ons platform en kan helaas niet worden aangepast.De twe...