Nous sommes une société qui souhaite offrir une expérience de jeu 100% légale, insouciante et excitante et nous respectons strictement la législation.
Napoleon Sports & Casino accorde toujours la priorité à ses joueurs. Nous espérons que vous pourrez profiter de nos produits en toute insouciance et de manière responsable afin que le jeu soit toujours un plaisir. C'est notre mission quotidienne que nos joueurs aient la meilleure et la plus excitante expérience, mais aussi notre tâche et notre responsabilité de contrer l'abus et l'utilisation par des mineurs. En tant qu'opérateur responsable et légal, nous avons mis en place de multiples mesures et diverses inspections pour garantir un jeu responsable dans un cadre 100 % légal, tout en apportant à chaque joueur le soutien dont il ou elle a besoin.
Notre principal objectif est de veiller à ce que vous puissiez jouer dans un environnement sûr et protégé. Vous devriez probablement consulter ce lien vers notre site web : https://www.napoleongames.be/en/responsible-gaming. Vous y trouverez tous les outils nécessaires pour rendre votre expérience de jeu aussi sûre et insouciante que possible.
Pourquoi mon compte est-il soumis à une limite de dépôt ?
Conformément à la loi belge, nous avons une limite de dépôt par semaine roulante. Comme tous les opérateurs actifs en Belgique, nous sommes légalement tenus de respecter cette limite, ce qui nous permet de vous offrir une expérience de jeu légale et sans souci. Pour plus d'informations, vous pouvez toujours consulter notre page "Jeu responsable".
Chaque jour, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience de jeu possible dans le plus grand respect des réglementations en vigueur. C'est pourquoi nous voulons toujours vous offrir la plus grande, la plus excitante et la plus récente offre de jeux de dés, de machines à sous, de paris sportifs et d'un casino en direct unique avec des présentateurs de jeux belges sur un site Web convivial ! "
Pourquoi ne puis-je pas augmenter ma limite immédiatement ?
Vous pouvez toujours demander un ajustement de votre limite de dépôt via votre compte personnel dans les paramètres. Une diminution de votre limite de dépôt sera appliquée immédiatement. Une augmentation de votre limite de dépôt ne peut être mise en œuvre qu'après avoir reçu l'autorisation de la Commission belge des jeux de hasard, combinée à une période de refroidissement de 72 heures. Pour vous offrir une expérience de jeu sans souci, nous appliquons strictement ces principes.
Chaque jour, nous nous engageons à vous offrir un véritable plaisir de jeu dans le plus grand respect des réglementations en vigueur. C'est pourquoi nous voulons toujours vous proposer l'offre la plus vaste, la plus excitante et la plus récente de jeux de dés, de machines à sous, de paris sportifs et d'un casino en direct unique avec des présentateurs de jeux belges sur un site Web convivial ! "
Avez-vous des commentaires négatifs sur ces règlements ?
Nous apprécions tout commentaire et mettons tout en œuvre chaque jour pour vous offrir une expérience de jeu amusante et passionnante ! Nous et tous les opérateurs belges sommes légalement liés à ces directives. Pour nous assurer que nous pouvons continuer à vous offrir une expérience de jeu 100% légale et sans souci, nous devons suivre strictement ces directives. Malheureusement, nous ne pouvons que vous suggérer de faire part de vos commentaires à la Commission des jeux de hasard en utilisant l'e-mail info@gamingcommission.be. La commission des jeux de hasard a codéterminé cette loi et est responsable de son suivi. Nous continuons à vous offrir l'expérience de jeu la plus attrayante et la plus excitante grâce à tous les membres de notre équipe et à toutes nos années d'expertise. Soyez assurés que notre engagement n'en est que plus fort. Nous continuons à vous fournir les meilleurs jeux de dés, les dernières machines à sous des fournisseurs les plus populaires, des jeux de hasard sportifs passionnants grâce à une large offre de livestreams et un casino en direct unique avec des croupiers et des tables belges sur une plateforme rapide et conviviale !
Vous n'êtes pas satisfait de la limite de dépôt ?
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Comme le stipule la loi belge, nous imposons une limite de dépôt hebdomadaire. Nous et tous les opérateurs belges sommes légalement liés à ces directives. Pour nous assurer que nous pouvons continuer à vous offrir une expérience de jeu 100% légale et sans souci, nous devons suivre strictement ces directives.
De plus, nous sommes convaincus que cela ne doit pas avoir d'effet sur l'expérience passionnante que nous vous offrons chaque jour. Nous continuons à vous offrir l'expérience de jeu la plus attrayante et la plus excitante grâce à tous les membres de notre équipe et à toutes nos années d'expertise.
Soyez donc assurés que notre engagement quotidien à vous procurer du plaisir en jouant n'a pas changé. Nous continuons à vous fournir les meilleurs jeux de dés, les machines à sous les plus récentes des fournisseurs les plus populaires, des jeux sportifs passionnants grâce à une large offre de livestreams et un casino en direct unique avec des croupiers et des tables belges sur une plateforme rapide et conviviale ! Si vous pensez que nous ne respectons pas ces limites légales, nous vous suggérons de le signaler à la commission des jeux en utilisant l'email info@gamingcommission.be. Ils sont autorisés et sont les premiers à donner suite à ces préoccupations.