Déposer & retirer

Comment faire un dépôt avec un Voucher Napoleon ?

Les Vouchers prépayés Napoleon ainsi que les codes de bon d'achat de Napoleon Games ne sont plus disponibles en tant que méthode de paiement chez N...

Quelles méthodes de dépôt sont disponibles chez Napoleon ?

Il est facile de déposer de l'argent sur ton compte Napoleon. Nous proposons 7 méthodes de dépôt différentes pour satisfaire chacun d'entre vous. C...

Comment effectuer un dépôt avec Apple Pay ?

1. Accède au menu en cliquant sur les trois barres horizontales dans le coin supérieur gauche.    2. Clique sur "Déposer" dans le coin supérieur d...

Comment effectuer un dépôt avec Neteller ?

1. Accède au menu en cliquant sur les trois barres horizontales dans le coin supérieur gauche.    2. Clique sur "Déposer" dans le coin supérieur d...

Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été traité ?

Tu as fait un dépôt et l'argent n'apparaît pas sur le solde de ton compte joueur ? Découvre les raisons possibles et que faire.  Tout d'abord, véri...

Pourquoi ne puis-je pas déposer par carte ?

Il y a plusieurs raisons qui peuvent t'empêcher de déposer par carte. Nous les avons listées :   La carte est expirée : Note bien que le dépôt ne ...

Pourquoi ne puis-je pas retirer d'argent ?

Voici les raisons les plus fréquentes : Tu n'as pas réalisé au moins un dépôt avec la méthode que tu essaies d'utiliser pour retirer de l'argent. ...

Pourquoi mon retrait est-il en attente ?

Si ton retrait apparaît comme "En attente" dans la section "Historique", son statut changera après que la transaction soit autorisée dans le systèm...

Comment annuler un retrait ?

Savais-tu que si le statut de ton retrait est "En attente", tu peux l'annuler toi-même ? Pour annuler un retrait, suis ces étapes :   👉 Va dans l'o...

Combien de temps faut-il pour traiter un retrait par carte bancaire ?

Si tu vois ton retrait affiché dans ton historique avec le statut "Payé", ça veut dire qu'il a été validé de notre côté et que le montant sera vers...

Puis-je effectuer un retrait via une méthode de paiement que je n'ai pas encore utilisée pour effectuer un dépôt ?

Vous ne pouvez pas sélectionner un certain mode de paiement pour effectuer un retrait ? Pour des raisons de conformité avec la réglementation anti-...

Comment effectuer un retrait ?

1. Accède au menu en cliquant sur les trois barres horizontales dans le coin supérieur gauche.    2. Clique sur “Mon compte” dans le menu.    3. ...