Impossible d’effectuer un dépôt ?
Vérifie d’abord les points suivants :
Ta limite de dépôt, via la page de dépôt
La limite de ta banque, en contactant ta banque
L’exactitude de tes données (nom du titulaire de la carte, numéro de carte, date d’expiration)
Dépôt effectué mais le montant n’apparaît pas sur ton compte ?
Afin que nous puissions vérifier la situation, merci de nous fournir :
Un relevé bancaire ou une preuve de dépôt
Pour Paysafe : une photo ou un scan de la carte avec le code
Envoie ces informations, accompagnées des détails de ton dépôt, à support@napoleongames.be ou contacte-nous via le chat.