Voici les raisons les plus fréquentes :
- Tu n'as pas réalisé au moins un dépôt avec la méthode que tu essaies d'utiliser pour retirer de l'argent.
- Ton compte n'est pas vérifié, ce qui signifie que tu n'as pas envoyé ou téléchargé une pièce d'identité valide sur ton compte.
- Tu tentes de retirer de l'argent via un moyen de paiement que tu as supprimé de ton compte.
* À noter : Si tu as supprimé une carte de ton compte joueur et que tu essaies maintenant de retirer de l'argent avec cette carte, cela ne sera pas possible. Il te faudra d'abord faire un dépôt avec cette carte, puis demander un retrait.