Le processus de vérification est rapide et automatisé dans la plupart des cas. Cependant, dans certaines situations, l’analyse peut ne pas aboutir immédiatement en raison d’un problème en arrière-plan.
Si cela se produit, veuillez nous contacter via l’un de nos canaux de support. Merci de fournir une photo claire de votre pièce d’identité, ainsi qu’un selfie où vous tenez cette pièce et où toutes les informations sont bien visibles.
Vous recevrez une confirmation une fois la vérification manuel est terminée.