Je kunt alleen een geldig document verifiëren. Als je identiteitsbewijs is verlopen, vragen we je om een nieuwe aan te vragen en het opnieuw te proberen.
Verifiëren met iemands anders identiteitsbewijs werkt niet.
Werk het document bij: Zorg ervoor dat je een up-to-date document hebt.
Voer de identiteitsverificatie uit:
-
Ga naar de sectie voor identiteitsverificatie in je account.
-
Voer gezichtsherkenning uit.
-
Upload je identiteitsbewijs.
-
Wacht op de validatie — je krijgt een melding zodra het proces is voltooid.
Bekijk hieronder alle tips om fouten tijdens dit proces te voorkomen:
Tips voor een succesvolle accountverificatie
Vragen of problemen?
Als je problemen ondervindt of vragen hebt tijdens de verificatie, bekijk dan de gerelateerde artikelen in de sectie "ACCOUNT VERIFICATIE" van onze FAQ of neem contact op met onze klantenservice.